27.09 - Interoperabilidad

1. Conceptos básicos

La interoperabilidad es la capacidad de distintos servicios de emergencia para comunicarse y trabajar juntos de forma efectiva. Aplica al ámbito sanitario, bomberos, policía y protección civil.

El objetivo es lograr una respuesta coordinada, sin duplicaciones ni vacíos asistenciales.

El TES forma parte del Sistema Nacional de Salud y de la estructura de urgencias y emergencias extrahospitalarias. Su actividad se integra en los servicios autonómicos de emergencias y en los centros de coordinación, desde donde se gestionan llamadas, se clasifican incidentes y se movilizan recursos.

El TES conecta tres niveles fundamentales:

| Nivel | Función |

|---|---|

| Centro coordinador | Gestión de llamadas y movilización de recursos |

| Equipo hospitalario | Recepción y continuidad asistencial |

| Otros servicios | Policía, bomberos, Protección Civil |

2. Manejo prehospitalario

Indicaciones

La interoperabilidad se activa en incidentes que requieren participación de múltiples servicios:

Incidentes con múltiples víctimas.

Rescates en entornos hostiles.

Situaciones con riesgo para la seguridad del personal sanitario.

Eventos de riesgo previsible con dispositivos conjuntos.

Procedimiento

1. **Identificar** los servicios presentes en la escena.

2. **Establecer** un canal de comunicación común con el centro coordinador.

3. **Definir** áreas de responsabilidad de cada servicio.

4. **Compartir** información relevante: número de víctimas, riesgos, accesos.

5. **Coordinar** la transferencia de pacientes entre servicios.

6. **Documentar** las actuaciones y comunicaciones realizadas.

Criterios de decisión

| Situación | Actuación |

|---|---|

| Escena segura | Actuación sanitaria directa |

| Escena con riesgo | Esperar a servicios competentes |

| Mando unificado | Seguir instrucciones del mando designado |

| Sin mando definido | Comunicar al centro coordinador |

3. Errores críticos

Actuar sin confirmar la seguridad de la escena.

No comunicar la llegada o salida del lugar al centro coordinador.

Asumir funciones de otros servicios sin coordinación previa.

Duplicar actuaciones por falta de comunicación entre servicios.

Omitir información relevante en la transferencia al hospital.

No registrar las comunicaciones realizadas durante el servicio.

4. Checklist de repaso

[ ] Servicios presentes identificados.

[ ] Canal de comunicación establecido con el centro coordinador.

[ ] Seguridad de la escena confirmada.

[ ] Áreas de responsabilidad definidas.

[ ] Información compartida entre servicios.

[ ] Transferencia de pacientes coordinada.

[ ] Actuaciones documentadas.

5. Recursos relacionados

Capítulo 01.01: Rol, competencias y marco legal RD 1397/2007.

Capítulo 01.08: Comunicación clínica y entrega.

Capítulo 11.02: Mando y control.

Capítulo 16.01: Marco legal.

[Guías Clínicas Internacionales de Medicina de Emergencias]

Fuentes

[Guías Clínicas Internacionales de Medicina de Emergencias] Borrador generado sin fuentes verificadas.

Puntos pendientes de revisión clínica

Revisar dosis, umbrales, contraindicaciones y plazos contra guía vigente.

Sustituir los `[Guías Clínicas Internacionales de Medicina de Emergencias]` por fuentes con identificador resoluble (DOI/PMID/norma).

Validación por profesional antes de considerar el capítulo completado.