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18 - Telemedicina y Tecnología

18.08 - Ciberseguridad

Objetivos de Aprendizaje
  • Comprender el marco normativo y operativo aplicable en este capítulo.
  • Identificar los protocolos estandarizados de actuación prehospitalaria.
  • Aplicar correctamente los criterios de valoración y toma de decisiones.

18.08 - Ciberseguridad

1. Conceptos básicos

La ciberseguridad en el entorno prehospitalario protege la **información clínica** y los **sistemas de comunicación** que utiliza el TES durante la asistencia. Incluye dispositivos móviles, aplicaciones de registro, sistemas de historia clínica electrónica (HCE) y redes de comunicación de emergencias.

El TES maneja datos sensibles: identificación del paciente, constantes, medicación administrada y valoración clínica. Estos datos están protegidos por la normativa de protección de datos y el secreto profesional.

| Elemento | Riesgo principal |

|---|---|

| Dispositivos móviles | Pérdida, robo, acceso no autorizado |

| Apps clínicas | Instalación de software no verificado |

| HCE prehospitalaria | Acceso indebido a datos de pacientes |

| Comunicaciones (radio, TETRA) | Interceptación o suplantación |

La ciberseguridad no es solo técnica: depende de **hábitos seguros** del personal en cada turno.

2. Manejo prehospitalario

Indicaciones

Aplicar medidas de ciberseguridad siempre que se utilicen dispositivos corporativos, aplicaciones clínicas o sistemas de comunicación con datos de pacientes.

Procedimiento

1. **Acceso a dispositivos**: usar credenciales personales e intransferibles. Bloquear la sesión al alejarse del equipo.

2. **Uso de apps clínicas**: emplear únicamente aplicaciones autorizadas por el servicio. No instalar software de fuentes no verificadas.

3. **Registro en HCE**: cumplimentar los datos exclusivamente en los campos habilitados. No anotar credenciales en papel visible.

4. **Comunicaciones**: seguir los protocolos locales de comunicaciones de emergencias. No transmitir datos identificativos por canales no seguros.

5. **Incidencias**: comunicar de inmediato cualquier pérdida, robo o acceso sospechoso al responsable del servicio.

Criterios de decisión

| Situación | Actuación |

|---|---|

| Dispositivo perdido o robado | Notificar de inmediato; no intentar localizarlo por medios propios |

| App no autorizada solicitada | No instalarla; consultar al responsable |

| Credenciales comprometidas | Cambiar contraseña y notificar |

| Duda sobre seguridad de un canal | No transmitir datos clínicos; usar canal alternativo autorizado |

3. Errores críticos

  • **Compartir credenciales** entre compañeros o anotarlas en lugares accesibles.
  • **Instalar aplicaciones no autorizadas** en dispositivos corporativos.
  • **Transmitir datos identificativos** del paciente por canales no cifrados o no autorizados.
  • **Dejar sesiones abiertas** en dispositivos compartidos o en la tableta de la unidad.
  • **Ignorar una incidencia de seguridad** (pérdida, robo, acceso sospechoso) sin notificarla.
  • **Usar redes wifi públicas** para acceder a sistemas clínicos o transmitir datos asistenciales.
  • 4. Checklist de repaso

  • [ ] Credenciales personales activas y no compartidas
  • [ ] Sesión bloqueada al abandonar el dispositivo
  • [ ] Solo apps autorizadas instaladas
  • [ ] Datos de paciente registrados únicamente en HCE oficial
  • [ ] Comunicaciones por canales seguros según protocolo local
  • [ ] Incidencias de seguridad notificadas sin demora
  • [ ] Sin datos clínicos en papel visible ni dispositivos personales
  • 5. Recursos relacionados

  • **18.02 – Historia clínica electrónica prehospitalaria: integración con hospitales**: flujo de datos y acceso seguro a la HCE.
  • **18.03 – Aplicaciones móviles en emergencias**: criterios de uso seguro de apps clínicas.
  • **13.02 – Comunicaciones: Radio, TETRA, códigos y lenguaje claro**: protocolos de comunicación segura en emergencias.
  • **01.01 – Rol, competencias y marco legal RD 1397/2007**: marco normativo del TES y protección de datos en el ámbito sanitario.
  • [PENDIENTE DE FUENTE: normativa específica de ciberseguridad sanitaria aplicable al entorno prehospitalario en España]
  • Fuentes

    [Guías Clínicas Internacionales de Medicina de Emergencias] Borrador generado sin fuentes verificadas.

    Puntos pendientes de revisión clínica

  • Revisar dosis, umbrales, contraindicaciones y plazos contra guía vigente.
  • Sustituir los `[Guías Clínicas Internacionales de Medicina de Emergencias]` por fuentes con identificador resoluble (DOI/PMID/norma).
  • Validación por profesional antes de considerar el capítulo completado.
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    Código 0 · Ecosistema Prehospitalario