16.08.02 - Indicadores

1. Conceptos básicos

Los indicadores son medidas cuantificables que permiten evaluar la calidad de la atención prehospitalaria. Transforman la actividad asistencial en datos objetivos para detectar desviaciones, aplicar mejoras y verificar el cumplimiento de protocolos.

Un indicador útil debe ser:

**Específico:** mide un aspecto concreto de la atención.

**Medible:** se expresa en cifras o porcentajes.

**Alcanzable:** su objetivo es realista para el ámbito TES.

**Relevante:** incide directamente en la seguridad o el resultado clínico.

**Temporal:** se evalúa con una frecuencia definida.

Los indicadores no sustituyen el juicio clínico. Son herramientas de auditoría y mejora continua.

2. Manejo prehospitalario

Indicaciones

La medición de indicadores está indicada en toda actividad asistencial del TES, especialmente en:

Activaciones con código rojo.

Paradas cardiorrespiratorias.

Transferencias de pacientes.

Uso de equipos de monitorización.

Procedimiento

1. Registrar los datos en el soporte documental establecido.

2. Extraer la información del registro de salida, llegada y actuación.

3. Comparar el resultado con el objetivo definido.

4. Documentar las desviaciones detectadas.

5. Comunicar los resultados al responsable de calidad.

Criterios de decisión

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Los resultados fuera de objetivo obligan a revisar el proceso implicado y proponer acciones correctoras.

3. Errores críticos

**No registrar los tiempos** de salida y llegada: impide calcular el tiempo de respuesta.

**Interpretar un indicador aislado** como prueba de mala praxis sin analizar el contexto.

**Confundir indicador con objetivo clínico:** el indicador mide proceso, no sustituye la valoración del paciente.

**No comunicar desviaciones** por miedo a represalias: oculta oportunidades de mejora.

**Usar equipos sin verificar su fiabilidad:** los datos obtenidos no serán válidos para auditoría.

4. Checklist de repaso

[ ] Conozco los indicadores clave aplicables a mi unidad.

[ ] Registro los tiempos de salida, llegada y actuación.

[ ] Verifico que el desfibrilador con feedback está operativo antes de cada guardia.

[ ] Cumplimento el checklist de material y equipo al inicio del turno.

[ ] Comunico cualquier incidencia que afecte a la medición de indicadores.

[ ] Reviso los resultados de las auditorías y aplico las mejoras indicadas.

5. Recursos relacionados

Capítulo 16.08: Calidad y auditoría.

Capítulo 03.08: Equipos de monitorización.

Capítulo 13.06: Monitorización.

Capítulo 03.07: Transferencias y ergonomía.

[Ley 41/2002 de Autonomía del Paciente y Código Deontológico Sanitario]

Fuentes

[Ley 41/2002 de Autonomía del Paciente y Código Deontológico Sanitario] Borrador generado sin fuentes verificadas.

Puntos pendientes de revisión clínica

Revisar dosis, umbrales, contraindicaciones y plazos contra guía vigente.

Sustituir los `[Ley 41/2002 de Autonomía del Paciente y Código Deontológico Sanitario]` por fuentes con identificador resoluble (DOI/PMID/norma).

Validación por profesional antes de considerar el capítulo completado.