13.02.01 - Sistemas

1. Conceptos básicos

El TES se integra en el **Sistema Nacional de Salud** y, dentro de él, en la estructura de **urgencias y emergencias extrahospitalarias**. Su actividad se desarrolla en los servicios autonómicos de emergencias y en los centros de coordinación de urgencias y emergencias, desde donde se gestionan las llamadas, se clasifican los incidentes y se movilizan los recursos.

En el plano organizativo, el TES conecta tres niveles fundamentales:

| Nivel | Función principal |

|---|---|

| Centro de coordinación | Recepción de llamadas, clasificación y movilización |

| Servicios autonómicos de emergencias | Integración operativa y gestión territorial |

| Recurso asistencial (unidad SVB) | Atención directa en el punto de intervención |

La coordinación entre estos niveles determina la eficacia de la respuesta prehospitalaria. [Procedimientos Operativos de Telecomunicaciones y Seguridad Vial en Emergencias]

2. Manejo prehospitalario

Indicaciones

La integración del TES en el sistema se activa ante:

Incidentes con solicitud de asistencia sanitaria extrahospitalaria.

Movilización de recursos de soporte vital básico (SVB).

Transferencias de pacientes que requieren acompañamiento sanitario.

Situaciones que exigen coordinación con otros servicios de emergencia.

Procedimiento

1. Recepción del aviso desde el centro de coordinación.

2. Confirmación de datos del incidente: localización, tipo y número de afectados.

3. Verificación del recurso asignado y del tiempo estimado de llegada.

4. Comunicación de salida, llegada al punto y estado del recurso.

5. Ejecución de la asistencia según protocolos del servicio.

6. Comunicación de transferencia del paciente o cierre del incidente.

Criterios de decisión

La clasificación del incidente la realiza el centro de coordinación; el TES confirma la información al llegar al punto.

La movilización de recursos adicionales se solicita cuando la situación supera la capacidad del recurso asignado.

La transferencia a otro nivel asistencial se decide según protocolo local y estado del paciente.

3. Errores críticos

No confirmar la recepción del aviso ni los datos básicos del incidente.

Omitir la comunicación de salida, llegada o cierre del recurso.

Actuar fuera del ámbito competencial del TES en SVB.

No solicitar apoyo cuando la escena o el número de afectados supera los recursos disponibles.

Interrumpir la cadena de coordinación entre centro y recurso asistencial.

4. Checklist de repaso

[ ] Confirmo recepción del aviso y datos del incidente.

[ ] Verifico recurso asignado y localización.

[ ] Comunico salida, llegada y estado del recurso.

[ ] Identifico si la escena es segura y si necesito apoyo.

[ ] Ejecuto la asistencia dentro de mi nivel competencial.

[ ] Comunico transferencia o cierre del incidente.

5. Recursos relacionados

Capítulo 13.02: Comunicaciones: Radio, TETRA, códigos y lenguaje claro.

Capítulo 13.06: Monitorización.

Capítulo 03.07: Transferencias y ergonomía.

Capítulo 03.08: Equipos de monitorización.

Capítulo 01.01: Rol, competencias y marco legal RD 1397/2007.

Fuentes

[Procedimientos Operativos de Telecomunicaciones y Seguridad Vial en Emergencias] Borrador generado sin fuentes verificadas.

Puntos pendientes de revisión clínica

Revisar dosis, umbrales, contraindicaciones y plazos contra guía vigente.

Sustituir los `[Procedimientos Operativos de Telecomunicaciones y Seguridad Vial en Emergencias]` por fuentes con identificador resoluble (DOI/PMID/norma).

Validación por profesional antes de considerar el capítulo completado.